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신한은행, KSQI '22년 연속' 우수콜센터 선정 신한은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘2025년 한국 산업의 서비스품질지수(KSQI:Korean Service Quality Index) 콜센터 부문’ 조사에서 22년 연속 한국의 우수콜센터로 선정됐다고 21일 밝혔다. ‘KSQI’는 서비스 품질에 대한 고객의 체감 정도를 평가해 그 결과를 발표하는 지수다. 이번 조사에는 48개 산업군,
딜사이트경제TV 김나영 기자 2025.05.21 09:38
#신한은행 #정상혁 #신한은행콜센터
진옥동 신한금융 회장 "지속 가능한 나눔 이어가겠다" 신한금융그룹은 12일 오후 서울시 성동구에 위치한 성동노인종합복지관에서 진옥동 회장을 비롯한 그룹사 CEO들이 가정의 달을 맞아 ‘따뜻한 나눔 봉사활동’을 실시했다고 13일 밝혔다. 이날 신한금융그룹 경영진과 정원오 성동구청장 등 봉사자 30여명은 여름 이불, 손 압력기, 보양 삼계탕 등으로 구성된 생필품 세트를 제작했다. 이와 함께 성동구 취약계층 1
딜사이트경제TV 김병주 기자 2025.05.13 10:21
#신한금융 #봉사활동 #ESG
1Q로 본 정상혁 2기 1기 보다 '업그레이드'된 실적...2기 정상혁號도 순항할까 정상혁 신한은행장은 올 연초 정기인사에서 2년 연임에 성공했다. 국내 4대 은행(KB국민·신한·하나·우리) 중 유일하게 연임에 성공한 사례다. 이 같은 연임의 기저에는 괄목할만한 실적이 자리 잡고 있다. 지난해 리딩뱅크를 탈환한 정 행장은 이같은 기세를 올 1분기까지 이어갔다. 업계에서는 이 같은 견조한 실적 흐름의 지속, 여기에 디지털·내부통제 강화
딜사이트경제TV 김나영 기자 2025.05.10 07:30
#신한은행 #정상혁 #신한은행장
1Q로 본 정상혁 2기 아쉬운 건전성 지표...선제적 관리로 개선될까 정상혁 신한은행장이 연임 후 처음으로 받아든 성적표에서 리딩뱅크 사수에 성공, 업계 안팎의 주목을 받았다. 다만 건전성 이슈는 '2기 정상혁호(號)'에서 반드시 해결해야 할 숙제로 꼽히고 있다. 다른 은행 대비 두드러지는 약세는 아니지만 연간 리딩뱅크 사수, 그리고 하반기 수익 감소 우려를 고려하면 선제적 점검이 필요하다는 지적이다. 타행 대비 견
딜사이트경제TV 김병주 기자 2025.05.09 16:00
#신한은행 #실적 #정상혁
신한은행, '취약계층 지원' 설 맞이 상생 캠페인 진행 신한은행은 설 명절을 맞아 남대문시장 등 점주권 내 전통시장에서 지역경제 활성화 및 취약계층 지원을 위한 ‘설맞이 상생캠페인’을 진행했다고 23일 밝혔다. 이번 캠페인은 내수부진으로 어려움을 겪는 소상공인과 소외된 이웃들을 돕기 위해 시작됐으며 신한금융지주 및 신한은행 소속 1200여명의 임직원들이 봉사활동에 참여했다. 이번 캠페인은 신한금융그룹의 사
딜사이트경제TV 김병주 기자 2025.01.23 09:08
#신한은행 #정상혁 #시장
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