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삼성생명, AI 활용해 고객 중심 '쉬운 보험' 선봬 삼성생명은 새해를 맞아 고객이 보험을 더 쉽게 이해하고 이용할 수 있도록 '쉬운 보험'을 선보인다고 7일 밝혔다. 삼성생명은 지난해 12월 생성형 AI(인공지능) 기반의 'AI CX(고객경험) 글쓰기 시스템'을 사내에 도입한 데 이어 '모바일 청약 2.0 프로세스'를 개선해 고객 안내 문구부터 청약 과정 전반을 점검했다. 이를 통해 불필요한 절차와 어려운
딜사이트경제TV 이진실 기자 2026.01.07 10:27
#삼성생명 #쉬운보험 #AI
삼성화재, 보험업계 특허 등록·출원 1위 삼성화재는 지난해 보험업계에서 특허 등록 및 출원 건수 1위를 달성했다고 7일 밝혔다. 총 31건의 특허를 출원하고 16건의 특허 등록 결정을 받으며 2024년에 이어 2년 연속 업계 1위에 올랐다. 이번 성과는 임직원들의 현장 중심 문제의식과 이를 뒷받침하는 사내 직무발명 지원 체계가 결합된 결과로 평가된다. 삼성화재는 디지털·AI 기술을 활용한 업무
딜사이트경제TV 이진실 기자 2026.01.07 08:12
#삼성화재 #삼성생명 #특허
삼성생명, '2025년 퇴직연금사업자 평가' 보험업권 우수 사업자 선정 삼성생명은 고용노동부가 발표한 '2025년 퇴직연금사업자 평가’에서 보험업권 우수사업자로 선정돼 고용노동부 장관상을 수상했다고 10일 밝혔다. ‘퇴직연금사업자 평가’는 각 사업자의 운용역량과 서비스 품질을 객관적으로 평가해 퇴직연금 제도의 신뢰성을 높이기 위해 2018년부터 운영중인 법정 평가 제도다. 이번 평가는 퇴직연금사업자 중 41개사가 참여해 △운
딜사이트경제TV 이진실 기자 2025.12.10 08:47
#삼성생명
토스인슈어런스, 삼성생명과 금융소비자 보호 '맞손' 법인보험대리점(GA) 토스인슈어런스가 삼성생명과 금융소비자 보호 강화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 8일 밝혔다. 지난 3일 서울 서초구 삼성생명 본사에서 열린 협약식에는 조병익 토스인슈어런스 대표와 오성용 삼성생명 전략영업본부장 등이 참석해 금융소비자 보호를 위한 실질적인 협력방안을 논의했다. 이번 협약에 따라 토스인슈어런스와 삼성생명은 ▲위·
딜사이트경제TV 이진실 기자 2025.12.08 08:56
#토스 #토스인슈어런스 #보험
금감원, 삼성생명 일탈회계 중단 결론..올해 결산부터 적용 금융감독원이 삼성생명의 일탈 회계를 중단해야 한다고 결론 지었다. 삼성생명이 당장 올해 재무제표부터 유배당보험 계약의 배당금을 별도 부채 항목인 '계약자지분조정'으로 분류하는 일탈 회계를 할 수 없다는 판단을 내렸다. 이에 따라 삼성생명은 유배당보험 계약을 다른 보험계약과 같이 보험계약부채로 분류하되, 다른 보험계약과 구분해서 표시하게 됐다. 금융감독
딜사이트경제TV 김국헌 기자 2025.12.01 20:09
#삼성생명 #일탈회계 #유배당보험
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